Die strukturierte
Dokumentation
des Wissens,
kurz Wissensmanagement,
ist - unter
der Berücksichtigung
aller betrieblichen
Parameter,
der Mitarbeiter
und der
Unternehmenskultur
- ein wesentlicher
Bestandteil
zukünftigen
Unternehmenserfolges.
Und nur
die Möglichkeit
der elektronischen
Verteilung
bzw. des
flexiblen
Zugriffs
von jedem
Arbeitsplatz
aus, an
dem Information
benötigt
wird, wird
den gewünschten
Erfolg ermöglichen.
Ziel ist,
das vorhandene
Wissen zu
erfassen,
zu strukturieren
und gezielt
auszubauen.
Durch die
Nutzung
des Unternehmenswissens
lassen sich
deutliche
Wettbewerbsvorteile
realisieren
und das
weitere
Unternehmenswachstum
sichern.
Das dokumentierte
Wissen bleibt
dem Unternehmen
erhalten
und geht
auch dann
nicht verloren,
wenn Mitarbeiter
das Unternehmen
verlassen.
Das ist,
in der heutigen
Zeit, wo
Mitarbeiter
selten länger
als 5-7
Jahre in
einem Unternehmen
tätig
sind, entscheidend.
Analyse
und
Beratung
zum
Umgang
mit
der
Ressource
„Wissen
beim
Kunden“
Initiierung
und
Zielfindung.
Wissensinventur,
Erstellung
einer
Wissenslandkarte,
Befragung
der
Mitarbeiter.
Büroorganisation,
Dokumentenmanagement
und
Informationsmanagement.
